Codice ABI e CAB errato nella ricevuta bancaria emessa.
Talvolta capita che il cliente non comunichi il cambio della banca d’appoggio sulla quale la vostra azienda appoggia le Ricevute Bancarie.
E' chiaramente sufficiente telefonare alla banca e comunicare la variazione con la richiesta di richiamo della ricevuta bancaria, ma i conseguenti costi di commissione sono spesso alti.
Molto meglio, se si è in tempo (un giorno nella media), annullare la distinta effetti nell’home banking (operazione che non comporta costi)
Che fare poi nel gestionale applicativo?
Eliminare anche lì la distinta emessa permettendo al programma software di riaprire le scadenze e intervenire manualmente sulla scadenza errata modificando la banca d’appoggio.
In Gamma Sprint o Gamma Enterprise è sufficiente modificare il dato nella posizione più logica, cioè nell’anagrafica del cliente, poiché il programma proporrà di inserire automaticamente i dati corretti nelle scadenze aperte.
Sarà poi sufficiente rigenerare la distinta e importare il nuovo file RIBA nell’home banking.
